דלג לתוכן הראשי

אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את החוויה שלך. למידע נוסף

חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: March 2, 2026

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד מקסוול נייט ("המפעיל", "אנחנו", "שלנו") אוספת, משתמשת ומשתפת מידע אודותיך כאשר אתה משתמש בפלטפורמת תזמון המשמרות שלנו ("השירות"). בשימוש בשירות, אתה מסכים לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו.

1. מידע שאנו אוספים

פרטי חשבון

כאשר אתה יוצר חשבון, אנו אוספים את שמך, כתובת הדוא"ל שלך וסיסמה. אם אתה מתחבר דרך Google OAuth, אנו אוספים את שמך, דוא"ל ותמונת פרופיל מחשבון Google שלך.

פרטי ארגון

כאשר אתה יוצר או מצטרף לארגון, אנו אוספים את שם הארגון, הכינוי והתפקיד שלך בו.

נתוני לוחות זמנים ותפעול

אנו אוספים נתונים שאתה מספק דרך השירות, כולל: לוחות זמנים למשמרות, שיבוצי עובדים, כללי ואילוצי תזמון, העדפות וזמינות עובדים, מבני צוותים וגרסאות לוחות זמנים.

נתוני שימוש

אנו אוספים אוטומטית מידע על האופן שבו אתה מתקשר עם השירות, כולל דפים שבוקרו, תכונות בשימוש, פעולות שבוצעו, חותמות זמן, סוג מכשיר, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP וכתובות URL מפנות.

עוגיות ואחסון מקומי

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לאימות (טוקני הפעלה), העדפות שפה והעדפות ערכת נושא. אנו משתמשים באחסון מקומי לפונקציונליות לא מקוונת. איננו משתמשים בעוגיות מעקב או פרסום של צד שלישי.

תקשורת

אנו אוספים מידע מתקשורת שאתה שולח אלינו, כולל בקשות תמיכה, משוב וכל תוכן שסופק בתקשורת זו.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

  • לספק, לתחזק ולשפר את השירות, כולל יצירת לוחות זמנים, עיבוד אילוצים וניהול שיבוצים.
  • ליצור ולנהל את החשבון שלך, לאמת את זהותך ולעבד את בקשותיך.
  • לתקשר איתך לגבי השירות, כולל שליחת דוא"ל עסקי (איפוס סיסמה, אימות דוא"ל, הזמנות, התראות לוח זמנים).
  • לזהות, למנוע ולהגיב להונאה, ניצול לרעה, תקריות אבטחה ובעיות טכניות.
  • לעמוד בדרישות חוקיות, לאכוף את תנאי השימוש שלנו ולהגן על זכויותינו וזכויות אחרים.
  • להפעיל תכונות בסיוע AI (יצירת לוחות זמנים, פתרון אילוצים, ממשק שפה טבעית) באמצעות שירותי AI של צד שלישי. נתוני התזמון שלך עשויים להישלח לספקי שירותי AI אך ורק לעיבוד בקשותיך.
  • להבין דפוסי שימוש ולשפר את השירות. אנו משתמשים בנתונים מצטברים ואנונימיים למטרות ניתוח.
  • לספק שירות לקוחות ולהשיב לפניותיך.

3. כיצד אנו משתפים את המידע שלך

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. אנו משתפים מידע רק בנסיבות הבאות:

בתוך הארגון שלך

מידע שאתה מספק (שם, דוא"ל, העדפות, זמינות) גלוי לחברים מורשים בארגון שלך (בעלים, מנהלים) כנדרש לפעולות תזמון.

ספקי שירות

אנו משתפים מידע עם ספקי שירות צד שלישי המעבדים נתונים בשמנו:

  • SUMIT - עיבוד תשלומים (מידע חיוב, פרטי מנוי)
  • Resend - משלוח דוא"ל עסקי (כתובות דוא"ל, תוכן התראות)
  • Google - אימות OAuth (טוקני אימות)
  • Anthropic - תכונות בסיוע AI (נתוני תזמון הנשלחים לפתרון אילוצים ועיבוד שפה טבעית)
  • Vercel - אירוח ותשתית (יומני בקשות, נתוני ביצועים)
  • ספק אירוח מסד נתונים - אחסון נתונים (כל נתוני השירות, מוצפנים במנוחה)

דרישות חוקיות

אנו עשויים לחשוף את המידע שלך אם נדרש על פי חוק, או אם אנו מאמינים בתום לב שפעולה כזו נחוצה כדי: לעמוד בדרישה חוקית; להגן על זכויותינו או רכושנו; למנוע הונאה; או להגן על בטיחות המשתמשים או הציבור.

העברות עסקיות

במקרה של מיזוג, רכישה, ארגון מחדש, פשיטת רגל או מכירת נכסים, המידע שלך עשוי להיות מועבר כחלק מעסקה זו. נודיע לך על כל שינוי כזה ועל כל בחירות שעשויות להיות לך לגבי המידע שלך.

עם הסכמתך

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם צדדים שלישיים כאשר אתה מסכים במפורש לשיתוף כזה.

4. שמירת נתונים

אנו שומרים על המידע האישי שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או כנדרש לספק את השירות.

עם מחיקת חשבון, אנו מוחקים או מנטרלים את המידע האישי שלך תוך 30 יום, למעט:

  • נתונים הנדרשים לשמירה על פי חוק (למשל, רשומות חיוב, מידע מס) - נשמרים לתקופה הנדרשת על פי חוק.
  • נתונים הדרושים למחלוקות או הליכים משפטיים מתמשכים - נשמרים עד לפתרון.
  • יומני ביקורת אנונימיים - נשמרים עד 12 חודשים לניתוח אבטחה.
  • גיבויים מוצפנים - נמחקים תוך 90 יום ממחיקת החשבון.

אם אתה חבר בארגון, נתוני התזמון שלך (שיבוצים, העדפות) עשויים להישאר בנתוני הארגון לאחר עזיבתך, כחלק מרשומות התפעול של הארגון.

5. הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למיקומך, ייתכן שיש לך את הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:

  • גישה - לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
  • תיקון - לבקש שנתקן מידע לא מדויק או לא שלם.
  • מחיקה - לבקש שנמחק את המידע האישי שלך (בכפוף לדרישות שמירה חוקיות).
  • ניידות נתונים - לבקש את הנתונים שלך בפורמט מובנה, נפוץ וקריא על ידי מכונה.
  • התנגדות - להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות.
  • הגבלה - לבקש שנגביל את עיבוד המידע האישי שלך.
  • שלילת הסכמה - כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה, תוכל לשלול הסכמה בכל עת.

למימוש זכויות אלה, אנא צור קשר עמנו בכתובת הדוא"ל המופיעה להלן. נשיב לבקשתך תוך 30 יום.

לא נפלה לרעה נגדך בשל מימוש זכויות הפרטיות שלך.

6. אבטחה

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע שלך, כולל:

  • הצפנת נתונים בתנועה ובמנוחה.
  • סיסמאות מוצפנות באופן מאובטח ואינן נשמרות כטקסט גלוי.
  • בקרות גישה מבוססות תפקיד ועקרון ההרשאה המינימלית.
  • ניהול הפעלות מאובטח עם תפוגה אוטומטית.
  • הגנה מפני ניסיונות גישה לא מורשים.
  • הגנות אבטחה בתקן התעשייה בדפדפן.
  • רישום ביקורת של כל שינויי נתונים.
  • נתוני ארגון מבודדים בהקפדה.

למרות שאנו שואפים להגן על המידע שלך, אף שיטת שידור באינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת ב-100%. איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

7. העברות נתונים בינלאומיות

המידע שלך עשוי להיות מועבר ומעובד במדינות שונות ממדינת מגוריך. למדינות אלה עשויים להיות חוקי הגנת נתונים שונים. כאשר אנו מעבירים נתונים בינלאומית, אנו מיישמים אמצעי הגנה מתאימים, כולל סעיפים חוזיים סטנדרטיים במידת הצורך.

8. פרטיות ילדים

השירות אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם נגלה שאספנו מידע אישי מילד ללא הסכמת הורים, ננקוט צעדים למחיקת מידע זה. אם אתה מאמין שאספנו מידע מילד, אנא צור קשר עמנו.

9. עמידה ב-GDPR (משתמשים אירופיים)

בסיס חוקי לעיבוד

  • חוזה - עיבוד הכרחי לביצוע השירות שביקשת.
  • הסכמה - כאשר נתת הסכמה מפורשת.
  • אינטרס לגיטימי - עיבוד הכרחי לאינטרסים הלגיטימיים שלנו שאינם עוקפים את זכויותיך.
  • חובה חוקית - עיבוד הכרחי לעמידה בדרישות חוקיות.

לפניות הקשורות ל-GDPR, אנא צור קשר עמנו בכתובת הדוא"ל המופיעה להלן.

אם אתה באזור הכלכלי האירופי, יש לך זכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המקומית שלך.

10. עמידה ב-CCPA (משתמשי קליפורניה)

איננו מוכרים מידע אישי כהגדרתו בחוק פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA).

לתושבי קליפורניה יש זכות: לדעת איזה מידע אישי אנו אוספים וכיצד הוא בשימוש; לבקש מחיקת מידע אישי; לסרב למכירת מידע אישי (לא רלוונטי כיוון שאיננו מוכרים נתונים); ולא להיות מופלים לרעה בשל מימוש זכויות פרטיות.

על פי חוק "Shine the Light" של קליפורניה, תושבי קליפורניה רשאים לבקש מידע על חשיפת מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר. איננו חושפים מידע אישי לשיווק ישיר.

11. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לך על שינויים מהותיים על ידי פרסום המדיניות החדשה בדף זה ועדכון תאריך "עדכון אחרון". לשינויים משמעותיים, נספק הודעה נוספת. המשך השימוש שלך בשירות לאחר שהשינויים נכנסים לתוקף מהווה הסכמה למדיניות המתוקנת.

12. צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או שברצונך לממש את זכויות הפרטיות שלך, אנא צור קשר עמנו:

דוא"ל: legal@schedulab.com

נשיב לכל פניות הקשורות לפרטיות תוך 30 יום.

מדיניות פרטיות | Schedulab